Un besoin de conseil, une décision à préparer, un déploiement à cadrer. Le premier échange se tient sans engagement, sous confidentialité, et permet de vérifier ensemble s'il y a matière à ouvrir un dossier.
Les informations partagées lors du premier échange sont traitées avec la plus stricte confidentialité, y compris en l'absence de contrat signé. Un accord de confidentialité (NDA) formel peut être signé en amont sur simple demande.
— Réponse du président sous 24 h ouvrées. Un numéro de dossier est attribué à réception.